fbpx

Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af 

Camilla Groen
Carrer de l’Escar, 26,
Barcelona 08039
CVR/EU momsnr.: ES Y7333886M

KONTAKT:

Kontakt mig via [email protected]

BETALING OG LEVERING:

Du kan betale med betalingskort. Du modtager en faktura på email til den opgivne email-adresse.
Jeg gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre. Men hvis du beder om det, kan betalingstjenesterne gemme disse for dig ved automatisk betaling. Jeg har intet med opbevaringen eller håndteringen af dine betalingsoplysninger at gøre, så kontakt venligst betalingstjenesten du benytter, når du betaler din regning.

Digitale produkter leveres straks efter køb via email eller med adgangskode til en lukket platform. Det digitale produkt fremsendes til den email, som køber har indtastet i ordre-feltet.

Email-adressen kan altid ændres ved at klikke på under dine personlige oplysninger inde på platformen, hvorigennem du har købt. (Podia, thinkific, upwork)

REKLAMATION, FEJL, MANGLER & MANGLENDE LEVERING:

Forbrugerkøb: Evt fejl, mangler, manglende skal du oplyse os inden for rimelig tid. Rimelig tid er 1 uge efter levering. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvad fejlen eller manglen består af.

Handelskøb: Ved handelskøb skal du reklamere straks manglen opdages.

Eventuelle undskyldelige grunde har ikke betydning. Så hvis du er på ferie, messe, syg, rejse eller tilsvarende og ikke reklamerer rettidigt vil dit krav om mangler være fortabt.

RETTIGHEDER:

Køb af online-produkter, og andre arrangementer hos Camilla Grøn er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Alle rettigheder til kurser (online eller live), foredrag og online-produkter, tekster og billeder tilhører Camilla Grøn.

Ved køb opnås én licens pr. købte produkt. En licens er en person.

Alle online-produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Camilla Grøn.

PRISER & GEBYRER:

Camilla Grøn henvender sig til erhvervslivet og alle priser er derfor angivet eksklusive moms.

Der kan forekomme betalingsgebyrer, men disse vil i så fald oplyses tydeligt.

Du modtager efter købet en faktura på email til den opgivne email-adresse.

Betaling kan forventes opkrævet i EUR, USD eller DKK.

WORKSHOPS, KURSER, FOREDRAG & EVENTS:

Framelding: Ved mindre end 1 måned til afholdelse kræves 50 % i gebyr. Ved mindre end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion. Dog er du er altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. Kontakt os da med information om, hvem der overtager din plads.

I tilfælde af, der er tildelt bonusprodukt i forbindelse med et køb, debiteres prisen for bonusproduktet ved refusion. Er prisen for bonusproduktet højere end dét beløb, der skal krediteres, udstedes faktura på resterende beløb.

BETINGELSER FOR FAST AFTALE:

Du binder dig til et fast antal timer/dage om ugen som aftales mellem dig og mig.

Hvis det ønskes, kan jeg i perioder arbejde mere end dette, selvom det ikke kan garanteres. Det er dit ansvar at have nok arbejde i pipelinen, og det faste ugentlige beløb vil blive trukket uanset om du har opgaver i pipelinen eller ej. Jeg kan ikke holdes til ansvar for manglende opgaver i piplinen.

Du kan skifte pakke til et andet antal timer/dage med to ugers varsel, men jo før der varsles jo bedere.

Den faste aftale kan helt opsiges med én måneds varsel (men helst i god tid).

Ferie og andet fravær varsles i så god tid som muligt. 

ÆNDRE KORT/ANGIVE NYT KORT:

Ønsker du at forny dit betalingskort, kan dette gøres via betalingsplatformen eller ved at kontakte mig på [email protected]

RETURRET:

Ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikket, er der ikke fortrydelsesret.  Det samme gælder ved køb af klippekort og arbejdsdage.